Politique de confidentialité

Douce Aqua

Dernière mise à jour : 01.03.2026

La présente politique de confidentialité décrit comment Douce Aqua collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre boutique en ligne hébergée sur Shopify.

1. Responsable du traitement

Douce Aqua
Email : [votre email de contact]
Adresse : [votre adresse ou siège social]

2. Données collectées

Lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les données suivantes :

a) Informations que vous fournissez

Nom et prénom
Adresse de facturation et de livraison
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations liées à votre commande

b) Informations collectées automatiquement

Adresse IP
Données de navigation
Cookies
Type d’appareil et navigateur

3. Hébergement et plateforme

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc., qui nous fournit la plateforme e-commerce permettant de vous vendre nos produits.

Vos données sont stockées via les systèmes sécurisés de Shopify. Shopify respecte les normes de sécurité et met en œuvre des mesures conformes au RGPD.

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

Traiter et expédier vos commandes
Gérer le service client
Prévenir la fraude
Respecter nos obligations légales et comptables
Vous envoyer des offres marketing (avec votre consentement)

5. Base légale (RGPD)

Conformément au Règlement (UE) 2016/679, le traitement repose sur :

L’exécution du contrat (commande)
Votre consentement (cookies marketing, newsletters)
Nos obligations légales
Notre intérêt légitime (sécurité, amélioration du site)

6. Partage des données

Nous partageons vos données uniquement avec :

Shopify (hébergement de la boutique)
Nos prestataires de paiement sécurisés
Nos partenaires de livraison
Nos outils marketing (si applicable)

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

7. Transferts hors Union Européenne

Certaines données peuvent être transférées hors de l’Union Européenne via Shopify ou certains prestataires. Dans ce cas, des garanties appropriées sont mises en place (clauses contractuelles types, décisions d’adéquation, etc.).