Nous accordons une grande importance à la qualité de nos produits et à la satisfaction de nos clients.

En raison de la nature de ce produit, les retours ne sont pas acceptés, sauf dans les cas suivants :

• Le produit est endommagé à la réception

• Le produit présente un défaut de fabrication

Conditions pour un retour accepté

Si votre produit est arrivé endommagé ou défectueux :

1. Vous devez nous contacter dans un délai de 48h après réception.

2. Fournir une preuve photographique claire du dommage ou du défaut.

3. Le produit ne doit pas avoir été utilisé ou modifié.

Après vérification, nous procéderons à :

• Un remplacement du produit, ou

• Un remboursement, selon la situation.